Компания «Эксперт по оборудованию», один из ведущих поставщиков промышленной техники в Новосибирске, завершила поставку вертикально-расточного станка TX200A для компании «Урал Моторс Групп» в Екатеринбург. Несмотря на возникшую задержку, которая произошла по независящим от поставщика причинам, специалисты компании обеспечили полный контроль на всех этапах логистики.
«Урал Моторс Групп» обратилась в «Эксперт по оборудованию» с запросом на подбор и поставку оборудования, отвечающего ключевым требованиям — оптимальному соотношению цены и качества. Выбор пал на модель TX200A, зарекомендовавшую себя как надежный и производительный станок для средне- и крупносерийного производства.
Во время задержки, вызванной транспортными ограничениями, команда «Эксперта по оборудованию» вела оперативную работу с логистическими партнерами, отслеживая путь оборудования от погрузки до прибытия в пункт назначения. Клиент регулярно получал актуальную информацию о статусе груза, что позволило минимизировать влияние задержки на производственные планы.
Согласно внутренней статистике компании, 94% поставок осуществляются в срок, а в оставшихся случаях — как и в этом — клиенту обеспечивается прозрачность всех этапов. Это способствует сохранению доверия и высоким оценкам сотрудничества: 87% клиентов возвращаются за повторными поставками.
Поставка станка вертикально-расточного станка TX200A в Екатеринбург подтверждает репутацию «Эксперт по оборудованию» как надежного партнёра, способного решать задачи даже в нестандартных условиях, сохраняя при этом высокий уровень сервиса.